Ultima actualizare: 31 decembrie 2025

Numele companiei: Dan Cheng Yu Juan Trade Co., Ltd.

Adresă: 170 Beixing Street, Districtul Dan Cheng, orașul Zhoukou, provincia Henan

Director autorizat: Wang Yujuan

Codul unic de credit social: 91411625MAK3X1B09P

Email: service@mail.jivo-shop.com

Telefon: 19272747103

Bun venit la Jivo-Shop Magazin de Produse de Birou (denumit în continuare „magazinul”)!
Magazinul nostru se concentrează pe vânzarea de produse de birou în România, inclusiv instrumente de scris, produse pentru arhivare, articole de birou și consumabile pentru birou (inclusiv pixuri, dosare, agrafe de birou, hârtie de imprimantă etc.). Pentru a proteja siguranța datelor dumneavoastră personale și drepturile legale, precum și pentru a reglementa comportamentele de procesare a datelor, am elaborat această politică conform legislației privind securitatea datelor din România și reglementărilor internaționale. Vă rugăm să citiți cu atenție și să înțelegeți următoarele informații.

I. Domeniul de colectare și scopul datelor

1. Domeniul colectării:Pentru a finaliza tranzacțiile, livrările și serviciile post-vânzare, magazinul colectează doar datele necesare pe care le furnizați activ în timpul procesului de achiziție, inclusiv dar fără a se limita la: numele și informațiile de contact pentru livrare, adresa de livrare, informațiile contului de plată (utilizate exclusiv pentru verificarea plății, fără a stoca informații complete sensibile), informațiile comenzii etc.
2. Scopul colectării:Colectarea datelor se face doar pentru procesarea comenzilor, livrarea produselor, răspunsuri la întrebările de service post-vânzare și sincronizarea stării comenzilor, având ca scop îmbunătățirea experienței de cumpărare și asigurarea unui proces de tranzacție fără probleme. Datele nu vor fi utilizate pentru alte scopuri nespecificate în serviciul nostru.

II. Măsuri de protecție a datelor personale

Magazinul nostru acordă o mare importanță protecției datelor personale și aplică multiple măsuri tehnice și de management pentru a asigura securitatea acestora:

1. Protecție tehnologicică:Utilizăm tehnologii de criptare pentru stocarea și transmiterea datelor, astfel încât informațiile sensibile să fie criptate pentru a preveni furtul, modificarea sau divulgarea acestora. În timpul plății, se redirecționează către platforme de plată sigure, iar toate tranzacțiile sunt criptate pentru a asigura protecția informațiilor financiare.
2. Norme de management:Am implementat un proces riguros de gestionare a datelor, limitând accesul la datele personale doar la angajații autorizați care au nevoie de acestea pentru a oferi serviciile solicitate. Aceștia trebuie să respecte confidențialitatea și să nu dezvăluie sau să abuzeze de datele clienților.
3. Monitorizare a securității:Realizăm verificări și mentenanță regulată a sistemelor de date pentru a identifica și remedia eventualele vulnerabilități de securitate, prevenind atacuri cibernetice, invazii virale și alte riscuri de securitate. Ne asigurăm că mediul de stocare și utilizare a datelor este sigur.

III. Reguli privind utilizarea și partajarea datelor

1. Utilizarea datelor:Datele dumneavoastră personale vor fi folosite doar în scopurile prevăzute de această politică. Fără consimțământul dumneavoastră explicit în scris, nu vom utiliza datele pentru alte scopuri. După finalizarea comenzii, vom păstra doar datele necesare conform reglementărilor legale, iar datele vechi vor fi distruse în siguranță la termenul stabilit.
2. Partajarea datelor:Nu vom partaja, vinde sau închiria datele dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră. Datele vor fi partajate doar în cazuri necesare cu partenerii de serviciu (de exemplu, furnizori de livrare), dar în aceste cazuri vom furniza doar informațiile minime necesare (de exemplu, adresa de livrare, informațiile de contact). Aceste terțe părți vor semna acorduri de confidențialitate și vor fi obligate să protejeze datele dumneavoastră și să nu le utilizeze în alte scopuri.
3. Dezvăluirea conform legii:În cazul în care este cerut de legislație, de autoritățile judiciare sau pentru protejarea drepturilor legale ale magazinului, vom dezvălui datele dumneavoastră personale doar conform legii. Vă vom informa despre acest lucru, cu excepția cazurilor în care legea interzice acest lucru.

IV. Drepturile utilizatorilor asupra datelor personale

Aveți dreptul de a consulta, corecta sau șterge datele dumneavoastră personale și, de asemenea, aveți dreptul de a solicita închiderea contului și ștergerea datelor aferente acestuia (înainte de închidere, vă rugăm să vă asigurați că toate tranzacțiile sunt finalizate pentru a nu afecta serviciile post-vânzare). Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta prin email la adresa oficială. Vom verifica identitatea dumneavoastră și vom procesa solicitarea cât mai curând posibil.

V. Responsabilități și excluderi de răspundere

1. Responsabilitatea magazinului:Magazinul va respecta cu strictețe obligațiile de protecție a datelor. În cazul în care datele dumneavoastră sunt divulgate sau abuzate din cauza intenției noastre sau din cauza unei neglijențe grave, vom suporta responsabilitatea conform legii.
2. Excluderi de răspundere:În caz de forță majoră (de exemplu, dezastre naturale, întreruperi de rețea), atacuri terțe sau probleme de securitate cauzate de gestionarea necorespunzătoare a contului dumneavoastră (de exemplu, divulgarea parolei), magazinul nu își asumă răspunderea.
3. Modificări ale politicii de securitate:Magazinul își rezervă dreptul de a modifica această politică de protecție a datelor în funcție de modificările legale sau ajustările de afaceri. După modificare, vom publica actualizările prin canale oficiale, iar modificările vor intra în vigoare după publicare. Vă rugăm să urmăriți actualizările acestei politici.

VI. Consultanță și feedback

Dacă aveți întrebări despre această politică de securitate a datelor sau observați orice situație anormală legată de securitatea datelor (de exemplu, o posibilă scurgere de date), ne puteți contacta prin email la adresa oficială: service@mail.jivo-shop.com. Vom răspunde prompt în timpul orelor de lucru (Luni-Vineri, 9:00-18:00, UTC+8:00) și vom ajuta la rezolvarea oricăror probleme legate de securitatea datelor.

Magazinul nostru se angajează să protejeze întotdeauna securitatea datelor dumneavoastră personale, respectând reglementările de procesare a datelor și oferindu-vă un serviciu sigur și de încredere pentru achizițiile de produse de birou. Vă mulțumim pentru înțelegere și sprijin!